Камера айфона запітніла зсередини: що робити

Камера айфона запітніла зсередини — фото виходять каламутними, а в об'єктиві видно туман або дрібні краплі. Найчастіше це конденсат: телефон занесли з морозу в тепло або довго тримали у вологій ванній. Такий туман минає сам. Але якщо камера запітніла без перепаду температури, туман тримається добу або на склі лишаються розводи, отже, всередину потрапила вода. Розбираємо, як відрізнити одне від іншого, що можна зробити самому і чого робити не можна.
- Найчастіше камера запітніває від конденсату: холодний iPhone заносять у тепле приміщення або тримають у вологій ванній. Такий туман минає, коли телефон прогріється.
- Якщо туман тримається понад добу, з'являється без перепаду температури, на склі лишаються розводи чи краплі — всередину потрапила вода, і потрібен ремонт.
- Apple попереджає, що вологозахист iPhone не постійний і з часом знижується. Волога проходить через тріщини в склі камери, після падінь і попередніх ремонтів.
- Не сушіть iPhone феном, на батареї і в рисі: Apple прямо забороняє зовнішнє нагрівання, стиснене повітря і рис.
- Пошкодження рідиною гарантія Apple не покриває — тому з водою всередині краще не тягнути, поки окислення не дійшло до плати.
Чому камера айфона запітніває зсередини
Під склом кожного об'єктива є трохи повітря, а в ньому — волога. Коли холодний телефон потрапляє в тепле приміщення, скло камери лишається холодним довше, ніж повітря навколо, і волога осідає на ньому дрібними краплями — так само, як запітнівають окуляри, якщо зайти з морозу.
Зазвичай конденсат випадає зовні, на корпусі й склі, і його досить витерти. Якщо туман видно під склом, отже, вологе повітря потрапило всередину блока камери. Це буває, коли ущільнення вже неідеальне: Apple прямо пише, що захист iPhone від бризок, води та пилу не постійний і з часом знижується від звичайного зносу.

Конденсат чи вода: як відрізнити
Найімовірніше, це безпечний конденсат, якщо:
- камера запітніла одразу після того, як ви зайшли з морозу в тепло, або після гарячого душу;
- туман легкий і рівномірний, без окремих крапель;
- він минає, коли телефон прогрівся до кімнатної температури, і більше не повертається.
Всередину потрапила вода, якщо:
- телефон перед цим падав у воду, був під дощем чи в басейні;
- туман тримається понад добу або з'являється знову без перепаду температури;
- під склом видно краплі, розводи чи плями, які лишаються після висихання;
- запітніли одразу кілька камер, каламутні плями з'явилися й на екрані;
- iPhone показує повідомлення, що в роз'ємі виявлено рідину, коли ви підключаєте кабель.

Що зробити самому
- Зніміть чохол і залиште iPhone за кімнатної температури в сухому місці. Якщо всередину могла потрапити вода, Apple радить злегка постукати телефоном об долоню роз'ємом донизу і залишити його там, де є рух повітря.
- Не грійте телефон феном, на батареї чи біля обігрівача і не продувайте стисненим повітрям — так Apple забороняє сушити iPhone.
- Не кладіть iPhone у рис: Apple окремо попереджає, що дрібні частинки рису можуть пошкодити телефон.
- Не заряджайте холодний і мокрий телефон. Якщо iPhone показав, що в роз'ємі виявлено рідину, Apple радить зачекати щонайменше 30 хвилин, перш ніж знову пробувати зарядку, а після потрапляння води — не менше 5 годин перед зарядкою кабелем.
- Поки камера каламутна, не намагайтеся протирати об'єктив зсередини і не знімайте скло камери самі.
Якщо туман минув і не повертається, нічого робити не треба. Якщо повернувся або лишилися розводи — переходьте до наступного розділу.
Чому волога потрапляє всередину
Сучасні iPhone захищені непогано: за даними Apple, iPhone 14–17 мають ступінь захисту IP68 — до 6 метрів на 30 хвилин, iPhone 11 — до 2 метрів, iPhone XR і SE — IP67, до 1 метра. Але ці цифри — лабораторні умови для нового телефона. Волога проходить усередину, коли:
- тріснуло скло об'єктива або заднє скло — навіть невелика тріщина пропускає вологе повітря;
- телефон падав: удар зсуває рамку блока камер і ущільнювачі;
- iPhone уже розкривали — після ремонту заводський вологозахист повністю не повернути;
- телефон носять у сауну, парну чи під гарячий душ — Apple окремо не радить користуватися iPhone у сауні та за високої вологості;
- на телефон потрапляли мило, шампунь чи морська вода — вони руйнують ущільнювачі швидше.
Пошкодження рідиною гарантія Apple не покриває, тому «телефон же вологозахищений» не аргумент ні для Apple, ні для продавця.
Коли нести айфон у сервіс
Несіть телефон майстру, якщо туман тримається понад добу, повертається, під склом лишилися краплі чи розводи, камера стала гірше фокусуватися або iPhone падав у воду. Вода всередині камери майже ніколи не лишається тільки там: вона доходить до шлейфів і плати, і за кілька тижнів починається окислення.
Майстер розкриває телефон, просушує його, перевіряє плату й роз'єми на окислення і міняє тріснуте скло об'єктива або модуль камери, якщо на лінзах лишилися сліди. Як це влаштовано і скільки триває, — на сторінці ремонту iPhone після води. Якщо камера після висихання трясеться або не фокусується, подивіться статтю «Камера iPhone трясеться, розмиває або не фокусується». А якщо телефон побував у воді цілком, дійте за інструкцією «Айфон впав у воду: що робити».
Як не допустити запітнівання взимку
- На морозі носіть iPhone у внутрішній кишені: так він менше остигає і менше запітніває в теплі.
- Зайшовши в приміщення, не діставайте телефон одразу — дайте йому 10–15 хвилин зігрітися в кишені чи сумці.
- Не беріть телефон у ванну під час гарячого душу і в сауну.
- Тріснуте скло камери або заднє скло міняйте одразу, не чекаючи, поки всередину потрапить волога.
- Якщо телефон часто вимикається на холоді, це окрема проблема акумулятора — докладніше в статті «Айфон вимикається на холоді».
Коротко про головне
Якщо камера айфона запітніла зсередини після морозу чи гарячого душу, це зазвичай конденсат: дайте телефону зігрітися за кімнатної температури, не грійте його і не заряджайте холодним. Туман, який тримається понад добу, повертається, залишає краплі й розводи або з'явився після води, — ознака того, що всередину потрапила волога. З таким телефоном краще не тягнути: вода від камери доходить до плати, а пошкодження рідиною гарантія Apple не покриває.
Туман у камері не минає?
Безкоштовно розкриємо, перевіримо камеру і плату на сліди вологи та назвемо ціну до початку робіт. Гарантія до 12 місяців.
Записатися на діагностикуЯка у вас модель iPhone?
Дайте відповідь в один клік — покажемо ремонт саме вашої моделі.
