Камера айфона запотела изнутри: что делать

Почему камера айфона запотевает изнутри

Под стеклом каждого объектива есть немного воздуха, а в нём — влага. Когда холодный телефон попадает в тёплое помещение, стекло камеры остаётся холодным дольше, чем воздух вокруг, и влага оседает на нём мелкими каплями — так же, как запотевают очки, если зайти с мороза.

Обычно конденсат выпадает снаружи, на корпусе и стекле, и его достаточно вытереть. Если туман виден под стеклом, значит, влажный воздух попал внутрь блока камеры. Это бывает, когда уплотнение уже неидеально: Apple прямо пишет, что защита iPhone от брызг, воды и пыли не постоянна и со временем снижается от обычного износа.

Фото скоро добавим

Конденсат или вода: как отличить

Скорее всего, это безобидный конденсат, если:

• камера запотела сразу после того, как вы зашли с мороза в тепло, или после горячего душа;
• туман лёгкий и равномерный, без отдельных капель;
• он уходит, когда телефон прогрелся до комнатной температуры, и больше не возвращается.

Внутрь попала вода, если:

• телефон перед этим падал в воду, был под дождём или в бассейне;
• туман держится больше суток или появляется снова без перепада температуры;
• под стеклом видны капли, разводы или пятна, которые остаются после высыхания;
• запотели сразу несколько камер, мутные пятна появились и на экране;
• iPhone показывает сообщение «Обнаружена жидкость» при подключении кабеля.

Фото скоро добавим

Что сделать самому

1. Снимите чехол и оставьте iPhone при комнатной температуре в сухом месте. Если внутрь могла попасть вода, Apple советует слегка постучать телефоном о ладонь разъёмом вниз и оставить его там, где есть движение воздуха.
2. Не грейте телефон феном, на батарее или у обогревателя и не продувайте сжатым воздухом — так Apple запрещает сушить iPhone.
3. Не кладите iPhone в рис: Apple отдельно предупреждает, что мелкие частицы риса могут повредить телефон.
4. Не заряжайте холодный и мокрый телефон. Если iPhone показал, что в разъёме обнаружена жидкость, Apple советует подождать как минимум 30 минут, прежде чем снова пробовать зарядку, а после попадания воды — не меньше 5 часов перед зарядкой кабелем.
5. Пока камера мутная, не пытайтесь протирать объектив изнутри и не снимайте стекло камеры сами.

Если туман ушёл и не возвращается, ничего делать не нужно. Если вернулся или остались разводы — переходите к следующему разделу.

Почему влага попадает внутрь

Современные iPhone защищены неплохо: по данным Apple, iPhone 14–17 имеют степень защиты IP68 — до 6 метров на 30 минут, iPhone 11 — до 2 метров, iPhone XR и SE — IP67, до 1 метра. Но эти цифры — лабораторные условия для нового телефона. Влага проходит внутрь, когда:

• треснуло стекло объектива или заднее стекло — даже небольшая трещина пропускает влажный воздух;
• телефон падал: удар сдвигает рамку блока камер и уплотнители;
• iPhone уже вскрывали — после ремонта заводскую влагозащиту полностью не вернуть;
• телефон носят в сауну, парную или под горячий душ — Apple отдельно не советует пользоваться iPhone в сауне и при высокой влажности;
• на телефон попадали мыло, шампунь или морская вода — они разрушают уплотнители быстрее.

Повреждения жидкостью гарантия Apple не покрывает, поэтому «телефон же влагозащищённый» не аргумент ни для Apple, ни для продавца.

Когда нести айфон в сервис

Несите телефон мастеру, если туман держится больше суток, возвращается, под стеклом остались капли или разводы, камера стала хуже фокусироваться или iPhone падал в воду. Вода внутри камеры почти никогда не остаётся только там: она доходит до шлейфов и платы, и через несколько недель начинается окисление.

Мастер вскрывает телефон, просушивает его, проверяет плату и разъёмы на окисление и меняет треснувшее стекло объектива или модуль камеры, если на линзах остались следы. Как это устроено и сколько занимает, — на странице ремонта iPhone после воды. Если камера после высыхания трясётся или не фокусируется, посмотрите статью «Камера iPhone трясётся, размывает или не фокусируется». А если телефон побывал в воде целиком, действуйте по инструкции «Айфон упал в воду: что делать».

Как не допустить запотевания зимой

• На морозе носите iPhone во внутреннем кармане: так он меньше остывает и меньше запотевает в тепле.
• Зайдя в помещение, не доставайте телефон сразу — дайте ему 10–15 минут согреться в кармане или сумке.
• Не берите телефон в ванную во время горячего душа и в сауну.
• Треснувшее стекло камеры или заднее стекло меняйте сразу, не дожидаясь, пока внутрь попадёт влага.
• Если телефон часто выключается на холоде, это отдельная проблема аккумулятора — подробнее в статье «Айфон выключается на холоде».

Коротко о главном

Если камера айфона запотела изнутри после мороза или горячего душа, это обычно конденсат: дайте телефону согреться при комнатной температуре, не грейте его и не заряжайте холодным. Туман, который держится больше суток, возвращается, оставляет капли и разводы или появился после воды, — признак того, что внутрь попала влага. С таким телефоном лучше не тянуть: вода от камеры доходит до платы, а повреждения жидкостью гарантия Apple не покрывает.