Чому гріється Samsung: що нормально і що робити

Яке нагрівання нормальне

Процесор, модем і акумулятор виділяють тепло, а корпус Galaxy працює як радіатор. Тому телефон теплий у руці — це нормально в таких ситуаціях:

• швидка й бездротова зарядка, особливо в перші 20–30 хвилин;
• ігри, навігація з увімкненим екраном, відеодзвінки;
• зйомка відео в 4K і 8K;
• слабкий сигнал мережі: модем працює на повну потужність, щоб утримати зв'язок;
• перші дні після оновлення One UI чи перенесення даних на новий телефон;
• сонце, гаряча машина, товстий чохол.

Потужні Galaxy S у важких іграх нагріваються сильніше за недорогі моделі серії A — так влаштовані потужні чипи в тонкому корпусі. При перегріві One UI сам знижує яскравість, обмежує зарядку і продуктивність, а за небезпечної температури показує попередження і закриває застосунки. Нормальне нагрівання минає саме, коли навантаження закінчується.

Що перевірити в налаштуваннях самому

1. Перезавантажте телефон: затисніть бічну кнопку і кнопку зменшення гучності та виберіть «Перезавантаження».
2. Подивіться витрату батареї: Налаштування → Батарея (у старих версіях — Обслуговування пристрою → Батарея). Якщо застосунок, яким ви майже не користувалися, витрачає десятки відсотків, він і гріє телефон.
3. Оновіть систему і застосунки: Налаштування → Оновлення ПЗ, потім Galaxy Store і Google Play.
4. Перевірте телефон у безпечному режимі: у меню живлення утримуйте «Вимкнення», доки не з'явиться «Безпечний режим». У ньому сторонні застосунки не запускаються. Якщо так телефон не гріється, винен один зі встановлених застосунків — видаляйте нещодавні по одному.
5. Якщо телефон гарячий під час зарядки, вимкніть на час швидку зарядку: Налаштування → Батарея → Налаштування зарядки. Заряджатиметься довше, зате холодніше.
6. Увімкніть захист батареї в тих самих налаштуваннях: він обмежує максимальний заряд, і під час довгої зарядки акумулятор менше гріється.

Фото скоро додамо

Гріється під час зарядки

Теплий корпус під час швидкої зарядки — норма. Тривожні ознаки інші: гаряче саме біля роз'єму, зарядка то починається, то переривається, телефон пише про вологу в роз'ємі чи заряджається лише під кутом. Це говорить про поганий контакт: бруд або окиснення в порту створюють опір, а опір — нагрівання.

• Посвітіть у роз'єм ліхтариком: ворс із кишені заважає штекеру увійти до кінця.
• Спробуйте справний кабель і адаптер Samsung: дешеві зарядки частіше перегрівають роз'єм.
• Не заряджайте телефон під подушкою і на дивані: йому нікуди віддавати тепло.
• Бездротова зарядка гріє сильніше за дротову: частина енергії йде в тепло. Якщо телефон гарячий на підставці, зніміть товстий чохол або заряджайте дротом.

Якщо роз'єм гарячий навіть зі справним кабелем, його чистять або міняють. Докладно про причини — у статті «Samsung не заряджається», ціни — на сторінці ремонту роз'єму зарядки Samsung.

Гріється в спокої і швидко розряджається

Якщо Galaxy гарячий, коли лежить із вимкненим екраном, і за ніч втрачає 20–30% заряду, десь іде струм, якого не має бути. Спершу виключіть програми: перевірте витрату батареї і безпечний режим, як описано вище. Якщо там усе чисто, причини зазвичай апаратні:

• зношений акумулятор із високим внутрішнім опором гріється сам;
• після води чи удару на платі з'явився витік струму — нагрівається одна точка корпусу;
• несправний контролер живлення — телефон гріється навіть вимкненим.

Де саме гаряче, теж підказує причину. Тепло біля камер і у верхній частині — зона процесора і модема. Гаряче біля роз'єму — коло зарядки. Рівномірно тепла вся задня кришка — частіше акумулятор. Розкажіть про це майстрові, це пришвидшить діагностику.

Здувся акумулятор: небезпечна ознака

Задня кришка відходить, екран піднявся по краю, телефон хитається на столі — отже, акумулятор здувся. Усередині нього утворюється газ, і батарея тисне на корпус та екран. Такий телефон часто гріється і швидко сідає.

• Не заряджайте його і не тисніть на кришку.
• Не намагайтеся проколоти чи вирівняти батарею.
• Віднесіть телефон до сервісу якомога швидше: здутий акумулятор міняють, поки він не пошкодив екран.

Заміна акумулятора Samsung триває близько години. Як перевірити знос батареї Galaxy без розбирання — у статті «Як перевірити стан батареї Samsung».

Фото скоро додамо

Що зробимо в сервісі і скільки це коштує

1. Безкоштовна діагностика: перевіряємо струм споживання, акумулятор, роз'єм і плату.
2. Зношений чи здутий акумулятор — міняємо його.
3. Гріється роз'єм — чистимо або міняємо порт.
4. Витік струму на платі — знаходимо і міняємо несправний елемент.

• Заміна акумулятора: Galaxy A55 — від 1 200 до 1 400 ₴, Galaxy S23 — від 1 550 до 1 750 ₴, Galaxy S24 — від 1 600 до 2 050 ₴;
• ремонт роз'єму зарядки — від 600 до 2 250 ₴;
• ремонт плати — від 4 099 ₴.

Ціни на всі моделі — на сторінці ремонту Samsung і на сторінках моделей, наприклад Galaxy S23. Точну суму назвемо після діагностики, до початку робіт.

Коротко про головне

Теплий Samsung під час зарядки, в іграх і при слабкому сигналі — норма, якщо він охолоджується після навантаження. Якщо телефон гріється без діла, перевірте витрату батареї, оновлення і безпечний режим. Гарячий роз'єм, нагрівання в спокої зі швидкою розрядкою і здута кришка — ознаки апаратної несправності: такий телефон краще не заряджати і показати майстрові.