Смуга на екрані iPhone: що робити

Які бувають смуги на екрані айфона

• Тонка вертикальна лінія — зелена, рожева, фіолетова чи біла — від верхнього краю до нижнього. З'являється без падіння, іноді після оновлення або на холоді.
• Горизонтальні смуги, «веселка» чи брижі в одній частині екрана — зазвичай після удару або тиску.
• Чорна смуга чи чорна пляма, що росте, — пошкоджена матриця під склом.
• Мерехтливі смуги, які зникають, якщо натиснути на корпус, — поганий контакт шлейфа.
• Смуги за кілька тижнів після заміни екрана — частий дефект дешевої копії.

Зовні смуги схожі, а причини в них різні. Розібратися допомагає простий тест.

Тест скриншотом: iOS чи екран

Натисніть бічну кнопку і кнопку збільшення гучності одночасно (на iPhone з кнопкою «Додому» — бічну і «Додому»). Надішліть знімок собі в месенджер і відкрийте на іншому телефоні чи комп'ютері. Скриншот створює система, матриця в цьому не бере участі, тому він показує картинку «до екрана».

• На скриншоті смуги немає — це апаратна поломка: екран, його шлейф або роз'єм на платі.
• Смуга видна й на скриншоті — збій iOS або застосунку. Таке буває рідко і виправляється вдома.

Фото скоро додамо

Що можна зробити вдома

1. Примусово перезавантажте iPhone: швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім зменшення і тримайте бічну кнопку, доки не з'явиться логотип Apple.
2. Встановіть останнє оновлення: Параметри → Загальні → Оновлення ПЗ.
3. Якщо смуга з'явилася в одному застосунку, закрийте його і перевірте екран в інших. Смуга лише в одній програмі — її збій, а не поломка.
4. Одразу зробіть резервну копію в iCloud або на комп'ютер. Якщо матриця пошкоджена, смуга може розростися, і екран перестане показувати чи реагувати на дотики.
5. Якщо iPhone молодший за рік, не падав і не був у воді, дізнайтеся про гарантію Apple: дефект матриці без слідів удару зазвичай гарантійний випадок.

Якщо смуги немає на скриншоті, скидання до заводських налаштувань її не прибере, а лише зітре дані. Не витрачайте на нього час.

Зелена чи рожева лінія без падіння

Тонка вертикальна лінія, що з'явилася «сама», трапляється на iPhone з OLED-екраном — від iPhone X до нових моделей. Власники часто помічають її після оновлення iOS чи на морозі й думають, що винне оновлення. Зазвичай це збіг: дефект у матриці чи в місці, де до неї підходить шлейф, проявився після нагрівання, охолодження чи перезавантаження.

Сама така лінія не минає. Вона може роками залишатися однією і не заважати, а може розмножитися. Програмно її не прибрати, допомагає лише заміна дисплея.

Смуги після падіння чи тиску

Екран iPhone — це скло, сенсор і OLED-матриця, склеєні в один модуль. Від удару скло може залишитися цілим, а матриця під ним — тріснути. Тоді з'являються кольорові смуги, брижі чи чорна пляма. Те саме буває від тиску: телефон у задній кишені, сіли на сумку.

Ні перезавантаження, ні скидання тут не допоможуть. Переклеювання скла теж: смуги народжуються в матриці, і новим склом її не виправити. Міняють увесь дисплейний модуль. Чим заміна скла відрізняється від заміни дисплея — у статті «Заміна скла чи дисплея iPhone».

Фото скоро додамо

Смуга блимає і зникає: шлейф і роз'єм

Якщо смуга то з'являється, то зникає, особливо коли ви натискаєте на корпус чи злегка згинаєте телефон, найімовірніше винен контакт. Після падіння шлейф екрана міг відійти від роз'єму, а після води роз'єм на платі окиснюється.

На діагностиці майстер розкриває iPhone і перевіряє з'єднання. Якщо відійшов роз'єм, досить відновити контакт, і екран міняти не треба. Якщо пошкоджений шлейф, вбудований у модуль, міняють модуль. Окиснений роз'єм на платі чистять або міняють.

Якщо перед цим iPhone побував у воді, почніть зі статті «Айфон впав у воду: що робити».

Смуги після ремонту: можливо, стоїть копія

Якщо смуги з'явилися за кілька тижнів чи місяців після заміни екрана, перевірте, що поставили. Дешеві копії частіше дають смуги, засвіти й відмову сенсора. Відкрийте Параметри → Загальні → Про пристрій: у розділі «Деталі та історія обслуговування» видно, чи оригінальний дисплей.

Як ще відрізнити оригінал від копії — у статті «Оригінал чи копія дисплея iPhone». Якщо екран міняли в SPARK і смуга з'явилася в межах гарантії без слідів удару, безкоштовно перевіримо і замінимо дисплей.

Скільки коштує заміна екрана iPhone зі смугою

Смугу прибирає лише заміна дисплейного модуля. Ціна залежить від моделі та деталі — оригінал чи якісна копія:

• iPhone 11 — 2 200 ₴;
• iPhone 12 — 2 900 ₴;
• iPhone 13 — 3 100 ₴;
• iPhone 14 — 3 400 ₴;
• iPhone 15 — 4 900 ₴;
• iPhone 16 — 7 000 ₴;
• iPhone 16 Pro Max — 18 500 ₴.

Ціни на інші моделі та терміни — на сторінці заміни екрана iPhone. Діагностика безкоштовна: спершу скажемо, екран це чи шлейф, і назвемо точну ціну до початку робіт.

Коротко про головне

Спершу зробіть скриншот: якщо смуги на ньому немає, пошкоджений екран або його шлейф, і вдома це не виправити. Перезавантаження й оновлення допомагають лише при програмному збої, а він буває рідко. Лінію без падіння на телефоні, молодшому за рік, покажіть у гарантійний сервіс Apple. Смуги після удару прибирає лише заміна дисплейного модуля, тому не тисніть на екран і збережіть дані, поки він показує.