Можно ли отремонтировать AirPods: что чинится, а что меняют

Почему Apple не ремонтирует AirPods

AirPods собраны без винтов: корпус наушника склеен или заварен, аккумулятор впаян. Apple не разбирает их ни по гарантии, ни платно — в официальном сервисе неисправный наушник или кейс просто меняют на новый. Это быстро, но не всегда дёшево.

Независимый сервис работает иначе: вскрывает наушник или кейс, находит неисправную деталь и меняет только её. После вскрытия корпус собирают на клей, но заводская защита от пота и воды становится слабее. Об этом мы предупреждаем до ремонта. Чем ещё отличаются официальный и независимый сервисы — в статье «Официальный сервис Apple в Одессе или независимый».

Что в AirPods чинится

• Тихий или глухой звук, хрип — чаще всего сера в сетках. Чистка — от 300 до 600 ₴, замена сеток — от 400 до 700 ₴. Подробно — в статье «AirPods стали тише играть».
• Наушник или кейс не заряжается — окисленные контакты, грязь в разъёме или неисправная плата кейса. Восстановление зарядки — от 500 до 1 000 ₴.
• Быстро садится наушник или кейс — изношенный аккумулятор. В наушнике — от 800 до 1 400 ₴, в кейсе — от 700 до 1 300 ₴. Как понять, что пора, — в статье «AirPods быстро разряжаются».
• Наушники побывали в воде или в стирке — сушка и чистка платы: от 500 до 900 ₴.
• Порвались или потеряли посадку амбушюры AirPods Pro — от 250 до 500 ₴.
• Один наушник молчит, рвётся связь, пропало шумоподавление — ремонт платы наушника: от 900 до 1 800 ₴.

Фото скоро добавим

Что выгоднее заменить, чем чинить

• Потерянный наушник. Его не вернуть, но можно поставить такой же, левый или правый, и привязать к вашему кейсу. Подробно — на странице замены одного наушника AirPods.
• Наушник с треснувшим или раздавленным корпусом: корпус не восстановить, проще заменить наушник.
• Кейс с разбитым корпусом или сгоревшей платой — замена кейса: от 1 200 до 2 500 ₴. Новый кейс привязывают к вашим наушникам.
• Копии AirPods. Запчастей к ним нет, а работа стоит дороже самих наушников.

Что проверить самому перед сервисом

1. Сбросьте AirPods: удалите их в Настройки → Bluetooth, положите в кейс, откройте крышку, нажмите и держите кнопку на кейсе около 15 секунд, пока индикатор не мигнёт оранжевым, а затем белым. Подключите заново.
2. Поменяйте наушники местами в кейсе. Если не заряжается один и тот же слот, виноват кейс, если один и тот же наушник — наушник.
3. Попробуйте другой кабель и адаптер, а кейс с беспроводной зарядкой — и по проводу.
4. Посмотрите на сетки. Если они забиты серой, не ковыряйте их иглой и не лейте спирт внутрь: сетку легко продавить, а спирт затечёт к динамику.

AirPods по моделям: что ломается и что чинится

AirPods 2

Главные проблемы к 3–4 годам — изношенные аккумуляторы и забитые сетки: силиконовых амбушюр нет, и сетка стоит прямо в ухе. Разъём кейса Lightning, его контакты окисляются. Всё это чинится, подробно — на странице ремонта AirPods 2.

AirPods 3

Корпус защищён от пота и воды, но сетки забиваются так же. Чаще всего приносят с тихим звуком, севшими аккумуляторами и кейсом, который не берёт заряд. Всё это ремонтируется.

AirPods Pro и AirPods Pro 2

Типичные проблемы — хрип и свист шумоподавления из-за забитых микрофонов, порванные амбушюры, вкладыш, который садится за полтора-два часа. Чинится всё: чистка микрофонов, замена амбушюр и аккумулятора в наушнике, ремонт кейса и его разъёма. Подробно — на страницах AirPods Pro и AirPods Pro 2.

AirPods Max

Самые ремонтопригодные наушники Apple: амбушюры магнитные и меняются за минуты, дуга оголовья стальная. Типичные случаи — конденсат в чашках после улицы зимой, скрип и люфт оголовья, разболтанный разъём зарядки, севший аккумулятор. Подробно — на странице ремонта AirPods Max.

Фото скоро добавим

Сколько стоит ремонт AirPods

• чистка наушников и кейса — от 300 до 600 ₴;
• замена амбушюр AirPods Pro — от 250 до 500 ₴;
• восстановление зарядки — от 500 до 1 000 ₴;
• замена аккумулятора наушника — от 800 до 1 400 ₴;
• замена аккумулятора кейса — от 700 до 1 300 ₴;
• ремонт платы наушника — от 900 до 1 800 ₴;
• замена одного наушника — от 1 500 до 2 800 ₴;
• замена кейса — от 1 200 до 2 500 ₴.

Цена зависит от модели, точную сумму назовём после бесплатной диагностики, до начала работ. На ремонт и детали даём гарантию до 12 месяцев. Все услуги и сроки — на странице ремонта AirPods.

Ремонт или новые AirPods: как решить

Простое правило: если ремонт стоит меньше половины цены новых наушников той же модели, чинить выгодно. Чистка, амбушюры, зарядка и аккумулятор почти всегда укладываются в это правило. Замена обоих аккумуляторов и кейса в старых AirPods 2 может приблизиться к цене новых — тогда честно скажем об этом на диагностике.

То же правило работает и для телефонов — подробно в статье «Чинить iPhone или купить новый».

Коротко о главном

AirPods ремонтируются, хотя Apple их не чинит, а меняет. В сервисе чистят сетки и контакты, восстанавливают зарядку, меняют аккумуляторы, амбушюры и разъём кейса, чинят плату. Потерянный или разбитый наушник и сгоревший кейс выгоднее заменить по одному и привязать к вашему комплекту. Копии AirPods чинить не стоит. Перед ремонтом попробуйте сброс и проверьте, что виновато: наушник или кейс.